プライバシーポリシー
本ポリシーは、Runvo LLC が運営する ParallelSandbox がお客様について何を収集し、なぜ、どれだけ保持し、どのように削除を求められるかを説明します。
最終更新:2026 年 9 月 16 日
1. 収集するもの
アカウント
GitHub でログインすると、GitHub のユーザー id、ユーザー名、メインのメールアドレス、アバター URL を受け取ります。GitHub のパスワードは受け取らず、ParallelSandbox GitHub App をリポジトリにインストールしない限りリポジトリを読みません。
API キー
各キーのハッシュ、名前、作成日、最終使用日を保存します。キー自体は一度だけ表示され、保存されません。
使用量
ボックスごとに、id、開始・停止時刻、宣言されたサービスと配線、状態の変化、および使用量イベント(稼働分数、転送バイト数、書き込み・保存されたログのバイト数、保存ファイルのバイト数)と差し引かれたクレジット。
ファイル、スクリーンショット、録画
ボックスから取り出したスクリーンショット、録画、ファイルは、お客様が削除するかアカウントを閉じるまで、お客様のテナントのストレージに保存されます。
送信されるログ
ログ SDK を使うページは、お客様が送るよう設定した内容(メッセージ、スタック、URL、release id、ボックス id)を送ります。何を含めるかはお客様が決めます。お客様自身のユーザーの個人データが含まれる場合、お客様がそのデータの管理者であり、本人への通知の責任を負います。
請求
支払いは Stripe が処理します。当社は Stripe の顧客 id、サブスクリプションの状態、請求書の記録を受け取ります。カード番号は Stripe が扱い、当社には届きません。
サポートと Web サイト
お客様から届いたメールは返信のために保持します。Web サイトは分析や広告の Cookie を使いません。Web サーバーはセキュリティのために標準のアクセスログ(IP アドレス、ブラウザの種類、要求されたページ)を保持し、30 日後に削除します。
2. 収集しないもの
通常の運用において、当社はボックス、コード、ログの内容を閲覧しません。個人データを販売せず、広告にも使いません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供:ボックスの起動、引き継ぎの中継、依頼されたものの保存;
- 請求と、法律が求める会計記録の保持;
- 本サービスの安全確保と不正利用の検出;
- サポート依頼への回答;
- 法的義務の遵守。
4. 提供先
Amazon Web Services が東京リージョン(ap-northeast-1)で本サービスをホストします。Stripe が支払いを処理します。GitHub がログインを提供します。それぞれ、役割に必要なものだけを受け取ります。当局への開示は法的に強制された場合に限り、許される場合にはお客様に通知します。
5. 保持期間
- ボックスの内容:ボックス停止時に破棄。
- ファイル、スクリーンショット、録画、ログ:お客様が削除するかアカウントを閉じるまで。その後 30 日以内に削除。
- アカウントと使用量の記録:アカウントの存続期間。その後 30 日以内に削除。
- 請求記録:税務・会計の法律が求める期間。
- Web サーバーのアクセスログ:30 日。
6. セキュリティ
すべての通信は TLS を使います。ボックスは互いに隔離され、クラウド認証情報を持たず、引き継ぎにはコントロールプレーンが発行した使い捨てトークンしか受け付けません。シークレットは保存時に暗号化され、プラットフォームのログには書かれません。API キーはハッシュとして保存されます。
7. お客様の権利
アプリでいつでも自分のファイル、ログ、シークレット、API キーを確認・削除でき、アカウントページからアカウントを削除できます。当社が保持するお客様のデータの写し、訂正、ご自身で削除できないものの削除については、メールでご連絡ください。30 日以内に回答します。お住まいの地域によっては GDPR や CCPA などの法律に基づくさらなる権利があり、当社はそれらを尊重します。
8. 子ども
本サービスは 16 歳未満の子どもを対象としておらず、意図的に子どものデータを収集することはありません。
9. 変更
当社は本ポリシーを更新することがあります。最新版は常に parallelsandbox.com/privacy/ に最終変更日と共に掲載され、重要な変更はアプリ内で告知します。
10. お問い合わせ
プライバシーに関する質問と依頼:runvo.tech@gmail.com